O website da Xpet^® encontra-se com livre acesso à informação relacionada com preços e características de cada produto comercializado. Para isso terá de se conectar ao portal http://www.xpet.pt.

Fase 1 - Registo

Caso pretenda realizar um pedido, deve clicar em “REGISTO” no canto superior direito do seu ecrã, e registar-se como Utilizador preenchendo o formulário existente. O Utilizador, compromete-se a que os dados fornecidos são verdadeiros, e pessoais. Em poucos minutos irá receber um email no correio electrónico que nos indicou, o qual confirma a sua inscrição e indica os seus dados de acesso.
 Após esta confirmação a Xpet^® aceita-lo-á como Usuário Registado. A partir deste momento poderá aceder à sua conta carregando em “LOGIN” e preenchendo os campos email e palavra-chave.

A qualquer momento, o usuário registado tem o direito de aceder, modificar ou cancelar o seu registo e as informações pessoais facultadas no momento do registo. Para tal, deverá aceder a "a minha conta" clicando em cima do seu nome no canto superior direito do ecrã do computador. Neste espaço poderá alterar qualquer dado pessoal, modificar a palavra-passe e visualizar o seu histórico de encomendas. O usuário compromete-se a manter os seus dados pessoais actualizados e em não facultar o seu email e a sua palavra-chave a terceiros, visto que estes dados são pessoais e intransmissíveis. Caso a Xpet^®  detete uma utlilização fraudulenta, reserva-se ao direito de cancelar o acesso à referida conta. Pelo facto dos dados pessoais serem intransmissíveis, o usuário é o único responsável por todas as operações realizadas na sua conta pessoal neste website.

Em momento algum a Xpet^® é responsável pela veracidade das informações fornecidas pelos usuários. Além disso, os usuários garantem e respondem, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão e autencicidade dos dados pessoais fornecidos no momento de registo no website da Xpet^®. No caso doo usuário detectar uma utilização fraudulenta da sua conta pessoal deverá informar de imediato a Xpet^® através do email geral@xpet.pt.

 

Fase 2 - Processo de Compra

Para realizar uma compra no website da Xpet^® terá de se conectar ao portal http://www.xpet.pt e seleccionar os produtos que deseja adquirir. Ao clicar no botão “ADICIONAR” este produto ficará registado no seu carrinho de compras. Poderá optar por aumentar o número de unidades de um determinado produto e/ou adicionar outros produtos ao seu carrinho de compras. Os preços indicados na nossa loja on-line incluem IVA, à taxa legal em vigor.

Quando terminar a sua selecção de produtos, deverá ir ao seu “Carrinho” e clicar no botão “CHECKOUT”. Irá aparecer no seu ecrã uma lista dos produtos que seleccionou. Terá toda a liberdade para modificar esta lista, aumentando ou diminuindo a quantidade pretendida de cada produto ou eliminando o que já não lhe interessar. Caso seja protador de um cupão de desconto, poderá introduzir o seu código em “cupão de desconto:”. Para confirmar o seu pedido, deverá clicar no botão “CONTINUAR”. De seguida, deverá indicar a morada de envio da sua encomenda e clicar no botão “CONTINUAR”. Nesta fase é-lhe pedido que indique a forma de pagamento pretendida. Após selecionar uma das hipóteses deverá clicar no botão “CONTINUAR”. Por último, poderá confirmar todos os dados da sua encomenda ao clicar em "FINALIZAR".
 

• Email: geral@xpet.pt
• Contacto telefónico: 21 093 5152 - (Custo de chamada para rede fixa nacional)